Vocês têm nota 5,0 no Google, com 42 avaliações — isso já prova que existe procura real pelo negócio. A pergunta que este diagnóstico responde é outra: quanto dessa procura está se perdendo antes de virar cliente, e em qual das três frentes do comercial isso está acontecendo.
Fonte: busca pública no Google — qualquer pessoa pode repetir essa mesma busca agora.
A Vrechi & Amorim já tem prova real de que o atendimento funciona: 42 pacientes avaliaram e deram nota máxima. O problema é que essa reputação inteira mora só dentro da ficha do Google — não existe hoje um site que a clínica controle pra transformar quem pesquisa em agendamento.
Quem descobre a clínica pelo Google não encontra depois disso currículo, especialidades tratadas, fotos do consultório ou um botão claro de agendar.
A Clínica Andretta, também no nicho de odontologia em São Paulo, tem site próprio (clinicaandretta.com.br) com domínio registrado, WhatsApp e telefone em destaque e layout responsivo — dá pra conferir ao vivo.
Não é um investimento fora de alcance pra uma clínica do mesmo porte — é o padrão mínimo que hoje separa "aparecer no Google" de "converter quem encontrou".
Na maioria das clínicas odontológicas desse porte, o orçamento é respondido manualmente — geralmente pela recepção ou pelo próprio dentista, no meio da rotina de atendimento do dia, sem um fluxo programado de retorno. Isso funciona bem quando o volume é baixo, mas cada minuto de demora depois do primeiro contato é uma chance a mais do paciente pesquisar outra clínica enquanto espera resposta.
Isso bate com o que acontece na prática de vocês, ou o retorno já é mais rápido do que esse padrão?
Tratamento odontológico tem natureza de manutenção — limpeza e check-up a cada 6 meses, no mínimo. Sem um sistema que lembre o paciente automaticamente quando esse prazo se aproxima, a volta depende só da lembrança espontânea dele, o que raramente acontece — na prática, boa parte só retorna quando já dói de novo, quando o problema (e o custo do tratamento) já é maior.
É assim que funciona hoje na Vrechi & Amorim, ou já existe algum lembrete ativo pros pacientes?
Se vocês já tentaram impulsionar posts ou contratar uma agência de tráfego pra atrair mais gente pro consultório, e sentiram que trouxe curioso mas não virou agendamento — não é coincidência. É exatamente isso que os achados acima mostram: o problema não é falta de gente querendo um dentista, é que o funil quebra depois do anúncio, antes mesmo do primeiro contato virar conversa.
Este diagnóstico é uma amostra de como a Ziltis enxerga o comercial de um negócio — não só o site. O Sistema A.C.R. existe justamente pra resolver essas três frentes juntas, rodando sozinho: filtra quem chega, acelera quem já decidiu, e reativa quem já foi atendido antes.
Quer entender comigo, com calma, onde isso está te custando mais caro?